KULLANIM KOŞULLARI

Bu Kullanım Koşulları, LOTUSSPOON web sitesini (“www.lotusspoon.com”) ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Bu Siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayınız.

Title

Son Güncelleme: Kasım 2025

1. Genel Hükümler

2. Ürünler ve Hizmetler

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

4. Sipariş ve Teslimat

5. İade ve Değişim

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

7. Tasarım Tescili ve Telif Hakları

8. Fikri Mülkiyet Hakları

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

10. Sorumluluk Reddi

11. Bilgilerinizi Kullanma Yetkisi

12. Koşullarda Değişiklik

1. Genel Hükümler

Bu Site, LOTUSSPOON tarafından işletilmektedir. Sitemizi ziyaret eden her kullanıcı, burada belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.

 

LOTUSSPOON, Siteyi ve içerikleri önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Hizmetler

Sitede yer alan tüm ürünler, mümkün olan en doğru şekilde tanımlanmaya çalışılmaktadır.
Ancak:

 

  • Ürün görsellerinde ekran farklarından kaynaklı ton değişimleri olabilir.
  • Ürün bilgilerinde yazım hatası olması halinde LOTUSSPOON değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Ürün stok durumu anlık olarak değişebilir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sitedeki tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir.

  • LOTUSSPOON fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Ödemeler güvenli altyapı üzerinden alınır; kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde LOTUSSPOON tarafından görülmez veya saklanmaz.
  • Ödeme tamamlandığında siparişiniz sistemimize düşer ve hazırlama süreci başlar.

4. Sipariş ve Teslimat

Sipariş oluşturduğunuzda:

 

  • Ürün hazırlanma süremiz ortalama 2–3 iş günüdür.
  • Kargolama DHL Türkiye ile yapılır.
  • Ortalama teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
  • Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir.
  • Teslimat politikamız ayrıca detaylı olarak Teslimat Politikası sayfamızda yer almaktadır.

5. İade ve Değişim

Kullanıcılar, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

 

İade politikamızın tamamı İade Politikası sayfamızda yer almaktadır ve bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz:

 

  • Yanlış, sahte veya kötü niyetli sipariş oluşturmayacağınızı,
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğinizi,
  • Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmayacağınızı,
  • Sistemlere veya verilere zarar verecek herhangi bir girişimde bulunmayacağınızı,
  • Sahtecilik, dolandırıcılık veya kötü niyetli davranışlarda bulunmayacağınızı.
  • Bu koşullara aykırı davranılması halinde yahut davranılmasa dahi LOTUSSPOON, hizmeti durdurma veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

7. Tasarım Tescili ve Telif Hakları

LOTUSSPOON markası altında satılan ürünler, Türk Patent ve Marka Kurumu (TÜRKPATENT) tarafından tasarım tescili ile korunmaktadır.

 

Bu kapsamda:

  • Ürünlerimizin tasarımı,
  • Ürünlerin formu,
  • Ürünlere ait her türlü görsel,
  • Ürün fotoğrafları, açıklamalar ve içerikler

5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 Sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili diğer tüm mevzuat kapsamında yasal olarak korunmaktadır.

 

Bu nedenle;

  • Ürünlerimizin kopyalanması,
  • Taklit edilmesi,
  • İzinsiz çoğaltılması,
  • Benzer veya türev ürün üretilmesi,
  • LOTUSSPOON tasarımlarının herhangi bir platformda izinsiz satılması,
  • Ürün görsellerimizin veya tanıtım içeriklerimizin izinsiz kullanılması

kesinlikle yasaktır ve hukuki yaptırımlara tabidir.

 

LOTUSSPOON, tasarımların kopyalanması veya izinsiz kullanımının tespiti halinde, gerekli tüm hukuki ve cezai süreçleri başlatma hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm görseller, tasarımlar, metinler, ürün fotoğrafları ve içerikler LOTUSSPOON’a aittir.

 

Bu içeriklerin izinsiz:

 

  • Kopyalanması
  • Çoğaltılması
  • Paylaşılması
  • Ticari amaçla kullanılması

kesinlikle yasaktır.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemiz zaman zaman üçüncü taraf hizmetlere (ödeme altyapıları, kargo şirketleri vb.) yönlendirme yapabilir.


Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir.

LOTUSSPOON, üçüncü tarafların politikalarından sorumlu değildir.

10. Sorumluluk Reddi

LOTUSSPOON:

  • Sistem hatalarından,
  • Kullanıcı kaynaklı yanlış bilgi girişlerinden,
  • Kargo firmalarının gecikmelerinden,
  • Öngörülemeyen teknik aksaklıklardan,
  • doğrudan sorumlu tutulamaz.

11. Bilgilerinizi Kullanma Yetkisi

Sitemizi kullanarak, kişisel bilgilerinizin Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmesini kabul etmiş olursunuz. 

 

https://www.lotusspoon.com/pages/gizlilik-politikasi

12. Koşullarda Değişiklik

LOTUSSPOON, bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.


Güncellemeler Site üzerinde yayınlandığı anda geçerli olur.